Widerrufsbelehrung

Ihr Rückgabe- und Rückerstattungsrecht als Verbraucher

1. Für den Fall, dass Sie Ihre Meinung ändern und das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an Sie nicht mehr wünschen, sind Ihre Stornierungsrechte in Absatz 11 unserer Lieferbedingungen dargelegt. Beachten Sie bitte, dass ein Anspruch auf Rückerstattung nur für ungeöffnete, versiegelte Produkte in Originalverpackung besteht. Wir sind erst zur Bearbeitung der Rückerstattung verpflichtet, nachdem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten haben. Sie müssen die Rückversandkosten für das Produkt tragen. Nach Erhalt und Bearbeitung der Retoure erstatten wir Ihnen die entsprechenden Kosten der Bestellung, Rückversandkosten exkludiert.

2. Falls Sie innerhalb von 30 Tagen, nachdem das Produkt geliefert wurde oder nachdem wir das Produkt geliefert haben, feststellen, dass das Produkt Mängel aufweist oder nicht von zufriedenstellender Qualität ist, können Sie auch Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch gemäß Absatz 11.9 unserer Lieferbedingungen haben.

3. Achten Sie darauf, das Verfahren zur Stornierung in Absatz 11 der Lieferbedingungen zu befolgen, falls Sie einen Vertrag stornieren wollen. Die Missachtung dieses Verfahrens kann zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung führen.

4. Wir bemühen uns, dass alle unsere Produkte von höchstem Standard sind. Sollten Sie der Meinung sein, dass etwas mit dem Produkt nicht stimmt, oder falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an info@manukadoctor.de zu schicken.

Uhlhorn GmbH & Co. KG
c/o Manuka Honey (Europe) Limited
Georg-Henschel-Str. 3
28197 Bremen

Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht zurück, ohne sich mit uns in Verbindung zu setzen und eine Genehmigung für die Rücksendung zu erhalten. Nicht genehmigte Rücksendungen können nicht zurückerstattet werden und werden nicht erneut gesendet.